ご利用ガイド

配送・送料について

◎送料一覧

すべて熊本県からお届けします。

商品代金 15,000円 (税込)未満
600円
商品代金 15,000円 (税込)以上
送料無料
※商品名に(メーカー直送)とある商品が含まれる場合は、別途送料700円がかかります。
   予めご了承下さい。

◎商品発送時期

最短でご注文日の翌営業日出荷

※お急ぎの際には、フリーダイヤル(0120-96-7703)まで、お気軽にお問い合わせください。
※土日祝・および当店休業日には発送しておりませんので予めご了承下さい。
※銀行振込・郵便振替の場合は、入金確認後(前払い)の翌営業日出荷となります。

◎配送方法について

当店の配送は、全て「佐川急便」にて行っております。

※誠に恐縮ですが、「定型外郵便」「メール便」での配送はお断りしております。

※品名の記載はなるべくしないよう発送しておりますが、お急ぎの場合等やむを得ず品名を記載する場合がございます。予めご了承ください。

◎時間指定について

配送時間指定は、以下の中からお選びいただけます。

佐川急便 配達時間

◎ご注文から発送までの流れ

STEP01ご注文は買い物カゴで
当店の中からお好きな商品をお選びください。
配達日をご指定されたい場合は、ご注文前にお問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、買い物カゴからご注文いただく際の備考欄に配達ご希望日をご記入ください。当店で調整いたします。
STEP02自動返信メール、ご注文承諾通知メールが届きます

1.ご注文が完了されますと、すぐに「自動返信メール」が届きます。注文内容が正しいかお確かめ下ください

2.ご注文の翌営業日に当店にてご購入先着順に在庫確認し、「ご注文承諾通知メール」にてご注文内容の確認および在庫の有無をお知らせします。

※金土日曜日にご注文の商品は、翌営業日の月曜日以降のご連絡となります。

※祝日にご注文の商品は、翌営業日のご連絡となります。


※メールが届かない場合はご連絡ください。
hotmail、Yahoo!メールの方は、ご案内メールが迷惑フォルダに入ってしまうことがありますのでご注意ください。
数日たってもご注文承諾通知メールが届かない際は、ご注文が完了していないか、もしくはメールアドレスの入力間違いなどメールエラーの可能性がございます。
その際はお手数ですが、当店までメールもしくはフリーダイヤルにてお問い合わせくださいませ

STEP03準備でき次第、発送します
ご注文承諾通知メールに記載されております出荷予定日に出荷いたします。出荷予定日前でも、準備が整い次第出荷いたします。
発送メールにてお荷物のお問い合わせ番号をお知らせ致します。

※金土日祝日にご注文の商品は、翌営業日の月曜日の出荷が最短となります。
お支払い方法を銀行振込・郵便振替を選択されている場合は、【前払い】にて入金確認後の出荷となります。

STEP04ご注文の品が届きます
配送は佐川急便を利用いたします。指定発送先に商品が届きますのでご確認ください。
到着しましたらすぐに商品をお確かめくださいませ。

※出荷日から1週間以上届かない場合はお手数ですがご連絡ください。

■お届けに関する注意事項

●配送にかかる日数は、お支払い方法により異なります。

● お急ぎの際は、「代金引換」をお選びいただくことをおすすめいたします。

●ご注文の中に在庫切れの商品・「ウェルカムボード」「両親へのプレゼント」などお客様への挙式日やお名前、お写真など確認事項がある商品が含まれている場合は、発送にお時間をいただく場合がございます。

●交通事情や天候により、遅れる場合がございます。

●メーカー直送品については、商品によってお届け日が異なります。

●ご注文前の詳しい配送日数のお問い合わせについては、当社まで商品名、お届け先の情報などをご連絡のうえ、お問い合わせ下さい。



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